Le Lean Management a été prouvé comme le model de gestion d’équipe le plus efficace dans le monde des entreprises, quelles qu’elles soient. Néanmoins, il s’agit d’une approche qui n’est pas du tout aisée. Découvrez dans cet article, les démarches que vous pourrez adopter pour la mette en place.
Commencez par agir sur le système technique
Pour qu’une approche stratégique de la gestion allégée fonctionne, les opérateurs de processus doivent travailler au sein d’équipes liées aux processus, plutôt que dans leurs équipes fonctionnelles actuelles. Les équipes doivent devenir véritablement autonomes, permettant aux problèmes de choisir les personnes nécessaires pour les résoudre au sein des équipes, plutôt que de laisser la direction choisir les problèmes et les confier aux personnes chargées de les résoudre. La plupart des échecs de la mise en œuvre du Lean ne sont pas dus à un manque de maîtrise des outils et des techniques, mais à un échec de la gestion du changement.
Pour les entreprises, il peut être judicieux d’engager une personne certifiée Lean, ou mieux encore, former vos personnels au Lean Management. L’organisme de formation Api’Hop est l’une des entités expérimentées en formation Lean Six Sigma et celle-ci est même certifiante. Cliquez ici pour avoir un conseil certification Lean auprès de cet organisme. Retenez d’ailleurs que les formations disposées par Api’Hop sont éligibles au CPF.
Veiller à ce que tous les membres du personnel soient correctement encadrés
Cela permet d’éviter les conflits et de mettre en place un groupe de gestion capable de faciliter le changement avec les équipes qui travaillent pour lui et d’éliminer efficacement les gaspillages. Organiser un événement d’apprentissage basé sur l’action afin de former l’équipe à la méthode Lean et à son application. Pour ce faire, on aide l’équipe à créer des cartes de flux de valeur du processus actuel avant de fixer des objectifs et de créer un nouveau processus allégé, accompagné d’un plan de mise en œuvre et d’un budget.
Commencer par des projets pilotes de flux de valeur
L’un des outils clés de l’allégement est la « cartographie du flux de valeur ». Cet outil, lorsqu’il est utilisé correctement, nous permet de créer une carte de la valeur et du gaspillage dans un processus donné. Lors de l’élaboration de la carte de l’état actuel, de la carte de l’état futur et du plan d’action pour la mise en œuvre, il convient d’utiliser un groupe interfonctionnel composé de gestionnaires qui peuvent autoriser les ressources et d’exécutants qui font partie du processus cartographié. La cartographie de la chaîne de valeur ne doit être appliquée qu’à des familles de produits spécifiques qui seront immédiatement transformées.
Utiliser des ateliers Kaizen pour enseigner et apporter des changements rapides
Faire appel à un animateur talentueux et expérimenté qui a une connaissance approfondie des outils et de la philosophie de l’allégement, mais faire en sorte que la formation soit axée sur un problème spécifique. Cela permet de maintenir la pertinence de la formation par rapport aux situations réelles et de garantir que l’activité de formation produise des résultats tangibles. Le kaizen pourrait avoir pour objectif de réduire le temps de préparation de 80 minutes à 60 minutes en quatre jours, par exemple.
Rendre le processus obligatoire
Si une entreprise considère la transformation Lean comme une activité « agréable à faire » pendant son temps libre ou comme une activité volontaire, elle n’aura tout simplement pas lieu. Elle doit être obligatoire et les employés doivent avoir la possibilité de réfléchir aux améliorations qu’ils peuvent apporter.